JURNALPOLRISULTENG.ID – AMPANA, Bupati Tojo Una-Una Mohammad Lahay, SE, MM, yang diwakili Asisten Pemerintahan dan Kesra Alfian Matajeng S.Pd., M.A.P membuka Sosialisasi dan Diskusi Publik Optimalisasi Akses Pengaduan Masyarakat Dalam Pencegahan dan Penanganan Stunting di Kabupaten Tojo Una-Una. Bertempat di Ruang Rapat Hotel Ananda, Rabu (09/10/2024).
Kegiatan ini turut dihadiri Pimpinan OMBUDSMAN Republik Indonesia Ir. Jemsly Hutabarat, SH.MM, Kepala Perwakilan OMBUDSMAN Sulawesi Tengah M. Iqbal Andi Magga, SH.,MH, Sekcam Ampana Kota, peserta sosialisasi dan pihak terkait lainnya.
Mengawali sambutannya, Asisten I mengucapkan selamat datang kepada pimpinan OMBUDSMAN Republik Indonesia beserta seluruh rombongan.
“Kehadiran bapak merupakan sebuah kehormatan bagi kami dan menjadi wujud nyata dari perhatian Ombudsman terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Tojo Una-Una”, ucapnya membacakan sambutan Bupati
Kunjungan kerja itu menjadi momentum yang sangat berharga bagi kabupaten Tojo Una-Una dalam upaya meningkatkan sinergi antara pemerintah daerah dan Ombudsman, dalam rangka memastikan bahwa seluruh pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat berjalan sesuai dengan standar yang berlaku dan memenuhi harapan masyarakat.
Pada sambutan bupati yang disampaikan asisten Alifian Matajeng, Ombudsman Republik Indonesia memiliki peran strategis dalam mengawal dan memastikan kualitas pelayanan publik di seluruh Indonesia.
Ombudsman bertugas menampung, mengawasi serta menindaklanjuti keluhan masyarakat terkait penyelenggaraan pelayanan publik, baik yang dilakukan baik oleh pemerintah maupun lembaga lainnya.
Dalam pelaksanaan Tugasnya, Ombudsman adalah jembatan yang menghubungkan antara masyarakat dan pemerintah, yang bertujuan untuk menciptakan pelayanan publik yang berkualitas.
“Kami terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat baik melalui peningkatan kapasitas aparatur, pembenahan sistem maupun dengan menciptakan inovasi-inovasi yang dapat mempermudah akses masyarakat terhadap layanan publik”, ungkap Alfian
Bupati berharap, kunjungan dan silaturahmi ini dapat memberikan pandangan yang lebih luas baik sebagai penyelenggara layanan maupun bagi masyarakat dalam memahami hak-hak mereka atas pelayanan yang layak dan bermutu.
Ditandaskan Asisten I, Pemerintah Daerah Tojo Una-Una berkomitmen untuk terus mendukung tugas dan fungsi Ombudsman di kabupaten Tojo Una-Una. Sehingga Sinergitas pemerintah daerah dan Ombudsman dapat menghasilkan pelayanan, maksimal, responsif, transparan, dan berintegritas.Tandasa ALfian Matajeng mengahiri sambutan tertulis bupati.
Sumber : Bidang IKP Diskominfotouna