JPS, Tojo Una Una – Disampaikan Kepala Cabang PT Bank Sulteng Cabang Ampana Fikri Adam, S.Sos, MM, managemen PT Bank Sulteng Cabang Ampan saat ini tengah melakukan proses maintenance atau pemeliharaan dan perbaikan sistem.
Langkah ini diambil sebagai bagian dari upaya pihak PT Bank Sulteng Cabang Ampana, dalam meningkatkan kualitas layanan, sekaligus memberikan pengalaman transaksi digital yang lebih aman, nyaman, dan optimal bagi seluruh nasabah.
Kepala Cabang PT Bank Sulteng Cabang Ampana menjelaskan, sehubungan dengan adanya proses maintenance tersebut, untuk sementara waktu nasabah tidak dapat melakukan transaksi transfer antar bank atau ke bank lain melalui saluran digital reguler.
Sebagai bentuk komitmen dalam menjaga kenyamanan nasabah, PT Bank Sulteng Cabang Ampana menyediakan tiga alternatif layanan yang dapat dimanfaatkan selama masa pemeliharaan sistem berlangsung.
Pertama, nasabah tetap dapat memanfaatkan layanan transfer atau top up melalui platform dompet digital populer seperti Dana, OVO, dan Gopay.
Kedua, bagi nasabah yang ingin melakukan transaksi transfer antar bank secara langsung melalui teller di kantor cabang, Bank Sulteng membebaskan biaya administrasi transfer alias gratis.
Ketiga, untuk memastikan seluruh kebutuhan perbankan masyarakat tetap terpenuhi, Bank Sulteng Cabang Ampana memutuskan untuk membuka layanan operasional kantor setiap hari, termasuk pada hari Sabtu dan Minggu dengan waktu pelayanan hingga pukul 15.00 WITA.
Sementara untuk pelayanan wilayah kepulauan, PT Bank sulteng Cabang Ampana menyampaikan, memberi perhatian penuh dalam rangka meningkatkan layanan, sebagai langkah antisipasi kondisi aplikasi mobile banking, yang saat ini masih dalam proses pemeliharaan.
PT Bank Sulkteng Cabang Ampana berinisiatif untuk melakukan pembayaran gaji ASN/PNS secara langsung diseluruh wilayah Kepulauan jadwal sebagai berikut;
Ditandaskan Fikri Adam, inisiatif dan langkah antisipasi dilakukan sebagai bentuk tanggung jawab dalam memberi pelayanan maksimal. (JPS )
